Informativa sulla privacy

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali è Gaia Bedetti, titolare del brand PULSE, con sede in Italia.

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:
E-mail: contact.pulsestore@gmail.com

DATI RACCOLTI

Durante la navigazione o l’utilizzo del sito potremmo raccogliere alcune informazioni personali fornite volontariamente dall’utente, tra cui:

  • nome e cognome
  • indirizzo di spedizione e fatturazione
  • indirizzo e-mail
  • numero di telefono
  • informazioni relative agli ordini effettuati
  • dati di pagamento (gestiti tramite piattaforme esterne sicure)

Potrebbero inoltre essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, come:

  • indirizzo IP
  • tipo di browser
  • dispositivo utilizzato
  • dati di navigazione e interazione con il sito
  • dati relativi ai prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

  • elaborare e gestire gli ordini
  • fornire assistenza clienti
  • gestire spedizioni, pagamenti e resi
  • migliorare l’esperienza di navigazione sul sito
  • adempiere ad obblighi legali e fiscali
  • inviare comunicazioni promozionali, solo previo consenso dell’utente
  • prevenire frodi e utilizzi illeciti del sito

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base:

  • dell’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • del consenso dell’utente, ove richiesto
  • dell’adempimento di obblighi legali
  • del legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al miglioramento del sito

PIATTAFORME E SERVIZI DI TERZE PARTI

Il sito è ospitato sulla piattaforma Shopify Inc., che fornisce l’infrastruttura e-commerce necessaria alla vendita dei prodotti.

Per la gestione dei pagamenti vengono utilizzati fornitori esterni sicuri (es. Shopify Payments, PayPal o altri provider disponibili sul sito), che trattano i dati secondo i propri standard di sicurezza e privacy.

Il sito può utilizzare strumenti di analisi e marketing, inclusi Meta Pixel e altri servizi eventualmente integrati nel tempo, nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente tramite il banner dei cookie.

Alcuni prodotti vengono realizzati e spediti tramite Printful, fornitore di servizi di produzione e logistica on demand. Per l'esecuzione degli ordini, alcuni dati necessari alla spedizione (quali nome, indirizzo e informazioni relative all'ordine) possono essere condivisi con tale fornitore.

SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.

Le informazioni di pagamento vengono gestite esclusivamente tramite piattaforme esterne conformi agli standard di sicurezza applicabili.

COOKIE

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di marketing per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza dell’utente.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento tramite il banner dedicato o attraverso l’apposito link presente nel footer del sito.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

DIRITTI DELL’UTENTE

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali
  • richiederne la modifica o l’aggiornamento
  • richiederne la cancellazione
  • limitare o opporsi al trattamento
  • richiedere la portabilità dei dati
  • revocare il consenso precedentemente fornito

Per esercitare tali diritti è possibile contattare:
contact.pulsestore@gmail.com

COSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa e, ove richiesto, per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili. I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

TRASFERIMENTO DEI DATI

Alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo da fornitori di servizi utilizzati dal sito (ad esempio Shopify e altri partner tecnologici). Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito.

CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

Titolare del trattamento: Gaia Bedetti (PULSE)

E-mail: contact.pulsestore@gmail.com